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Disponível NOVO sistema de atendimento para os serviços de manutenção do CCAE.

por publicado: 07/08/2017 10h41 última modificação: 07/08/2017 10h41

Como divulgado no site do CCAE, já está disponível no site (http://www.ccae.ufpb.br/ccaepu/contents/menu/manutencao) o novo sistema de atendimento para os serviços de manutenção do CCAE. O antigo link ainda está em funcionamento e poderá ser utilizado até o dia 17/08/2017, após essa data os serviços de manutenção apenas serão realizados por meio do novo link, acessível pela mesma página.
O novo sistema funcionará através da emissão de tickets, que são bilhetes que autorizam a realização de um serviço específico. Cada ticket irá gerar um código, com ele o usuário poderá acompanhar em que situação está o serviço solicitado. Além disso, permite troca de mensagens entre os usuários e a subprefeitura inclusive atualização dos status de serviço por e-mail. 

Quaisquer dúvidas encaminhar e-mail para prefeitura@ccae.ufpb.br ou ligar para o ramal 3291-4510.